Публичная оферта

Общие положения

В настоящей Публичной оферте содержатся условия заключения Договора возмездного оказания услуг с использованием Сервиса (далее по тексту — «Договор» и/или «Оферта»). Настоящей офертой признается предложение, адресованное одному или нескольким конкретным лицам, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим Договор с адресатом, которым будет принято предложение.

Совершение указанных в настоящей Оферте действий является подтверждением согласия обеих Сторон заключить Договор на условиях, в порядке и объеме, изложенных в настоящей Оферте.

Нижеизложенный текст Публичной оферты является официальным публичным предложением Исполнителя, адресованным заинтересованному кругу лиц заключить Договор в соответствии с положениями пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ.

Договор считается заключенным и приобретает силу с момента совершения Сторонами действий, предусмотренных в настоящей Оферте, и означающих безоговорочное, а также полное принятие всех условий настоящей Оферты без каких-либо изъятий или ограничений на условиях присоединения.

Термины и определения

Договор — текст настоящей Оферты с Приложениями, являющимися неотъемлемой частью настоящей Оферты, акцептованный Заказчиком путем совершения конклюдентных действий, предусмотренных настоящей Офертой.

Конклюдентные действия — поведение, которое выражает согласие с предложением контрагента заключить, изменить или расторгнуть договор. Действия состоят в полном или частичном выполнении условий, которые предложил контрагент.

Сайт Исполнителя в сети «Интернет» — совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством сети «Интернет» по доменному имени и сетевому адресу: https://secretvoicer.ru

Сервис — программный комплекс (программное обеспечение и связанная с ним инфраструктура), доступный на Сайте Исполнителя, предоставляющий Заказчику функционал автоматической генерации аудио (озвучки текста) и иные сопутствующие функции, состав которых определяется Исполнителем и указывается на Сайте.

Личный кабинет — защищенный раздел Сайта, доступ к которому предоставляется Заказчику после регистрации и/или оплаты, предназначенный для использования функционала Сервиса.

Подписка — предоставление Заказчику доступа к функционалу Сервиса на определенный оплаченный период, в объеме и на условиях, указанных на Сайте Исполнителя.

Символы — единица учета объема озвучки, равная количеству знаков исходного текста, переданного Заказчиком на генерацию.

Стороны Договора (Стороны) — Исполнитель и Заказчик.

Услуга — предоставление Заказчику доступа к функционалу Сервиса в течение оплаченного периода Подписки, оказываемое Исполнителем в порядке и на условиях, установленных настоящей Офертой.

Предмет Договора

Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к функционалу Сервиса в течение оплаченного периода Подписки, а Заказчик обязуется оплатить его в размере, порядке и сроки, установленные настоящим Договором.

Наименование, состав функционала, стоимость, объемы (в том числе предельный доступный объем озвучки в символах за период) и иные условия оказания Услуги определяются Исполнителем и устанавливаются на Сайте Исполнителя в сети «Интернет»: https://secretvoicer.ru

Предметом Договора является предоставление Заказчику доступа к Сервису в течение оплаченного периода, а не предоставление гарантированного (фиксированного) количества результатов генерации. Указанный на Сайте объем (в том числе «до 10 000 000 символов») является предельным (максимально возможным) объемом за период и не является гарантированным к предоставлению в полном размере.

Исполнитель оказывает Услугу по настоящему Договору лично либо с привлечением третьих лиц, в том числе сторонних поставщиков вычислительных мощностей. При этом за действия третьих лиц Исполнитель отвечает перед Заказчиком в пределах, установленных настоящей Офертой и действующим законодательством.

Акцепт настоящей Оферты выражается в совершении конклюдентных действий, в частности:

• действиях, связанных с регистрацией учетной записи на Сайте Исполнителя в сети «Интернет» при наличии необходимости регистрации учетной записи;
• путем составления и заполнения заявки на оформление заказа по оказанию Услуг;
• путем сообщения требуемых для заключения Договора сведений по телефону, электронной почте, указанным на Сайте Исполнителя в сети «Интернет»;
• оплаты Услуг Заказчиком.

Данный перечень не является исчерпывающим, могут быть и другие действия, которые ясно выражают намерение лица принять предложение контрагента. Оплачивая Подписку, Заказчик подтверждает, что ознакомлен с настоящей Офертой, понимает ее условия и принимает их в полном объеме без оговорок.

Характер и доступность Услуги

Сервис функционирует с использованием вычислительных мощностей сторонних поставщиков, доступность которых носит переменный характер. С учетом этого Стороны согласовали следующее.

Услуга предоставляется на условиях «как есть» (as is) и «по мере доступности» (as available). Низкая стоимость Подписки обусловлена именно данной моделью предоставления Услуги.

Исполнитель не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу Сервиса, определенную скорость генерации, а также доступность конкретного объема генерации сверх факта предоставления доступа в течение оплаченного периода.

В периоды высокой нагрузки, а также при недоступности или изменении условий работы сторонних поставщиков вычислительных мощностей возможны: ограничение доступного объема, снижение скорости работы, а также временная недоступность Сервиса (простои), в том числе продолжительные — в отдельных случаях вплоть до нескольких недель подряд. Исполнитель не устанавливает гарантированных сроков устранения таких перебоев.

Указанные в настоящем разделе особенности являются согласованными Сторонами условиями оказания Услуги по сниженной цене и сами по себе не признаются недостатком Услуги или оказанием Услуги ненадлежащего качества.

Компенсация периодов недоступности

За периоды, в течение которых доступ к Сервису был недоступен по причинам, зависящим от Исполнителя или привлеченных им поставщиков вычислительных мощностей, срок действия Подписки Заказчика продлевается. После восстановления доступа Подписка продлевается на срок, равный суммарной длительности перебоев, таким образом, что оплаченный период доступа предоставляется Заказчику в полном объеме.

Продление срока Подписки в порядке настоящего раздела является способом компенсации периодов недоступности и осуществляется без взимания дополнительной платы с Заказчика.

Приостановление и прекращение оказания Услуги

При возникновении обстоятельств, делающих дальнейшее оказание Услуги невозможным или существенно затруднительным (в том числе прекращение работы, блокировка, отказ в обслуживании либо существенное изменение условий или стоимости услуг сторонних поставщиков вычислительных мощностей), Исполнитель вправе приостановить либо прекратить оказание Услуги, уведомив об этом Заказчика посредством Сайта, Личного кабинета или по указанным Заказчиком контактным данным.

В случае прекращения оказания Услуги по указанным основаниям Исполнитель возвращает Заказчику денежные средства за неиспользованный (неоказанный) период Подписки пропорционально оставшемуся сроку. Возврат за фактически использованный (оказанный) период не производится.

Права и обязанности Сторон

Исполнитель обязан:

• предоставить Заказчику доступ к функционалу Сервиса в течение оплаченного периода Подписки на условиях настоящей Оферты;
• при возникновении перебоев принимать разумные меры для восстановления работоспособности Сервиса;
• компенсировать периоды недоступности в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.

Заказчик обязан:

• своевременно произвести оплату Подписки в соответствии с условиями настоящей Оферты;
• использовать Сервис в соответствии с его назначением и условиями настоящей Оферты, а также требованиями применимого законодательства;
• не использовать Сервис для создания, распространения или иного оборота контента, нарушающего права третьих лиц или требования законодательства.

Исполнитель имеет право:

• привлекать третьих лиц для оказания Услуги;
• изменять состав функционала, тарифы и условия Подписки с публикацией изменений на Сайте;
• ограничивать или приостанавливать доступ Заказчика при нарушении им условий настоящей Оферты.

Заказчик имеет право:

• получать доступ к оплаченному функционалу Сервиса в течение периода Подписки;
• отказаться от исполнения настоящего Договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов;
• обращаться к Исполнителю по вопросам работы Сервиса по указанным контактным данным.

Заказчик гарантирует, что все условия Договора ему понятны; Заказчик принимает условия без оговорок, а также в полном объеме.

Цена и порядок расчетов

Стоимость Подписки, а также порядок оказания Услуги определяются Исполнителем и устанавливаются на Сайте Исполнителя в сети «Интернет»: https://secretvoicer.ru

Все расчеты по Договору производятся в безналичном порядке способами, доступными на Сайте Исполнителя.

Надлежащее оказание услуг и возврат

Возврат Исполнителем денежных средств за неоказанные (некачественно оказанные, оказанные не в полном объеме, оказанные с нарушением сроков) услуги по настоящей Оферте осуществляется по основаниям и в соответствии с требованиями Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», иными правовыми актами, принятыми в соответствии с ним, требованиями Гражданского кодекса Российской Федерации, иными применимыми нормативно-правовыми актами РФ.

При определении надлежащего оказания Услуги Стороны учитывают согласованный характер Услуги, установленный разделом «Характер и доступность Услуги» настоящей Оферты, а также предоставленную Заказчику компенсацию периодов недоступности в форме продления Подписки.

Возврат денежных средств осуществляется на основании требования (претензии) Заказчика в порядке и в сроки, установленные законодательством РФ. Соблюдение претензионного порядка является обязательным, срок ответа на претензию — 10 рабочих дней.

Конфиденциальность и безопасность

При реализации настоящего Договора Стороны обеспечивают конфиденциальность и безопасность персональных данных в соответствии с актуальной редакцией ФЗ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» и ФЗ от 27.07.2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, полученной в ходе исполнения настоящего Договора, и принять все возможные меры, чтобы предохранить полученную информацию от разглашения.

Под конфиденциальной информацией понимается любая информация, передаваемая Заказчиком и Исполнителем в процессе реализации Договора и подлежащая защите, исключения указаны ниже.

Форс-мажор

Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, под которыми понимаются: запретные действия властей, эпидемии, блокада, эмбарго, землетрясения, наводнения, пожары или другие стихийные бедствия.

В случае наступления этих обстоятельств Сторона обязана в течение 30 (Тридцати) рабочих дней уведомить об этом другую Сторону.

Документ, выданный уполномоченным государственным органом, является достаточным подтверждением наличия и продолжительности действия непреодолимой силы.

Если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более 60 (Шестидесяти) рабочих дней, то каждая Сторона вправе отказаться от настоящего Договора в одностороннем порядке.

Ответственность Сторон

В случае неисполнения и/или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с условиями настоящей Оферты и действующим законодательством Российской Федерации.

Исполнитель не несет ответственности за содержание контента, создаваемого Заказчиком с использованием Сервиса, а также за использование Заказчиком результатов генерации.

Исполнитель не несет ответственности за перебои, ограничения и простои, обусловленные согласованным характером Услуги (раздел «Характер и доступность Услуги»), при условии предоставления Заказчику компенсации в порядке, установленном настоящей Офертой.

Срок действия настоящей Оферты

Оферта вступает в силу с момента ее размещения на Сайте Исполнителя и действует до момента ее отзыва Исполнителем.

Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. Сведения об изменении или отзыве Оферты доводятся до Заказчика по выбору Исполнителя посредством размещения на Сайте Исполнителя в сети «Интернет», в Личном кабинете Заказчика, либо путем направления соответствующего уведомления на электронный или почтовый адрес, указанный Заказчиком.

Договор вступает в силу с момента Акцепта условий настоящей Оферты Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами обязательств по Договору.

Дополнительные условия

Договор, его заключение и исполнение регулируются действующим законодательством Российской Федерации. Все вопросы, не урегулированные настоящей Офертой или урегулированные не полностью, регулируются в соответствии с материальным правом Российской Федерации.

В случае возникновения спора Стороны обязаны урегулировать его мирным путем до начала судебного разбирательства. Досудебный порядок урегулирования спора является обязательным. Судебное разбирательство осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

В качестве языка Договора, а также языка взаимодействия Сторон, Стороны определили русский язык.

Бездействие одной из Сторон в случае нарушения условий настоящей Оферты не лишает заинтересованную Сторону права осуществлять защиту своих интересов позднее.

Реквизиты Исполнителя